两件与快递相关的琐事，但与生活还是息息相关的，订书和订餐。

一，订书，卓越vs当当

当当
订书量：5本。
下单时间：2009-7-12 21:31:41。
发货时间：2009-07-13 13:57，去除非工作时间，按照8点上班计算，6小时内发货。
送达时间：2009-07-14 10：00左右，从发货到收货仅隔一天。

卓越
订书量：3本。
下单时间：与当当同时。
发货时间：2009-07-16 20:17:27，与当当相比，相差3个工作日以上。
送达时间：2009-07-20 11：30左右，与当当相比，相差5个工作日，送货态度不佳，并且无法送达门口，需要顾客自己下楼取货。

运送成本
当当全场免运费，卓越满49免运费。
悲剧啊~~

二，订餐，KFC
拨打订餐电话，报上通讯地址，被告知没有这个地址的选项。

名词解释：没有地址选项。
因为KFC的门店分为提供送餐和不提供送餐两种，因此送餐有相应的范围，KFC的解决办法是给出提供送餐服务的路名和小区的选项，比如说南京西路651号，恒隆广场（南京西路1266号）等。因此，如果你所提供的通讯地址不在这个地址库中，那么就不好意思，没有地址选项。

而 事实上这个地址是能够送达的，出现问题的原因是地址库中的信息不完全或者描述不一致，把某些小区给遗漏了，因此就无法给出相应的选项。比如正阳的官方名称 为正阳世纪星城，俗称正阳，因此正阳二期XX号这个地址无法送达；正阳世纪星城又分为多个小区，分别为芳邻苑，莱茵之恋等，因此如果你的小区不在这个官方 列表中，那么也无法送达。

所以，在这个时候，虽然你的通讯地址能够把信送给你，但是KFC的送餐是无法送达的。

补充信息：
事后送餐中心打电话过来，才知道必胜客和肯德基用的是同一个送餐中心，该中心分布于上海和北京两地，负责全国的送餐服务，而这些客服人员对于各地区的路况基本没有概念，那么后果可想而知。